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よくある質問
General
最大100枚まで可能でございます。
※動画は合計総再生時間10分まで可
はい。1枚からでも受け付けておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
現在、クレジットカード決済のみとなっておりますので、ご了承くださいませ。
写真を納品いただいてから、大体約1週間から1ヶ月くらいで完成いたしますが、繁忙期等で注文が殺到している場合は、約3ヶ月ほどお待ちいただくこともあります。
その際は、こちらから納品が遅れる旨のご連絡をさせていただきますので、予めご了承くださいませ。
原則、着払いはご遠慮いただいておりますので、予めご了承くださいませ。
ラッピング加工はいたしておりませんので、予めご了承くださいませ。
DVDのディスクは「Blu-rayディスク25G」を使用させていただいております。
誠に申し訳ございませんが、ネガからの現像は承っていおりませんので、お近くのカメラショップにご相談くださいませ。
はい。受付フォームにDVDの現像枚数記入欄がございますので、そちらに追加枚数をご記入いただければと思います。
※追加現像つき1枚:1,000円、最大10枚まで。
納品完了から1ヶ月となっております。
その間、データ・ディスクの破損があった場合、無料で交換させていただいております。
1ヶ月過ぎましたらデータを破棄しますので、予めご了承くださいませ。
尚、プラン内にて「1年商品保証プラン※有料」がありますので、ご検討いただければと思います。
お見積り、データないし写真配送の注文タイミングであればキャンセルは可能でございます。
キャンセルご希望の場合は、こちらからお送りさせていただいておりますメールの返信で構いませんので、ご連絡いただければと存じます。
尚、制作費お支払後のキャンセルまたご返金は出来かねますので、予めご了承くださいませ。
原則、商用利用はご遠慮いただいておりますので、予めご了承くださいませ。
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